La psicometría es la ciencia de la evaluación educativa y psicológica, que utiliza datos para garantizar que las pruebas sean justas y precisas. ¿Alguna vez has sentido que hiciste una prueba que era injusta, demasiado difícil, que no cubría los temas correctos o que estaba llena de preguntas que eran simplemente confusas o estaban mal escritas? Los psicometristas son las personas que ayudan a las organizaciones a solucionar estos problemas utilizando la ciencia de datos, así como temas más avanzados como cómo diseñar un algoritmo de IA que se adapte a cada examinado.

La psicometría es un aspecto fundamental de muchos campos. Tener información precisa sobre las personas es esencial para la educación, los recursos humanos, el desarrollo de la fuerza laboral, la capacitación corporativa, las certificaciones/licencias profesionales, la medicina y más. Estudia científicamente cómo se diseñan, desarrollan, entregan, validan y califican las pruebas.

Puntos clave sobre la psicometría

• La psicometría es el estudio de cómo medir y evaluar los constructos mentales, como la inteligencia, la personalidad o el conocimiento de las leyes contables.
• La psicometría NO es solo una prueba de selección laboral.
• La psicometría se dedica a hacer que las pruebas sean más precisas y justas.
• La psicometría se basa en gran medida en el análisis de datos y el aprendizaje automático, como la teoría de respuesta a los ítems.

 

¿Qué es la psicometría?

La psicometría es el estudio de la evaluación en sí, independientemente del tipo de prueba que se esté considerando. De hecho, muchos psicometristas ni siquiera trabajan en una prueba en particular, solo trabajan en la psicometría en sí, como nuevos métodos de análisis de datos. A la mayoría de los profesionales no les importa lo que mide la prueba y, a menudo, cambian de trabajo y se dedican a temas completamente ajenos, como pasar de una empresa de pruebas K-12 a una empresa de medición psicológica o a un examen de certificación de contabilidad. A menudo nos referimos a lo que estamos midiendo simplemente como “theta”, un término de la teoría de respuesta a los ítems.

La psicometría aborda cuestiones fundamentales en torno a la evaluación, como la forma de determinar si una prueba es fiable o si un ítem es de buena calidad, así como cuestiones mucho más complejas, como la forma de garantizar que la puntuación de un examen de acceso a la universidad hoy sea la misma que hace 10 años. También examina fenómenos como la variedad positiva, en la que las diferentes capacidades cognitivas tienden a estar correlacionadas positivamente, lo que respalda la coherencia y la generalización de las puntuaciones de las pruebas a lo largo del tiempo.

La psicometría es una rama de la ciencia de datos. De hecho, existe desde mucho antes de que ese término se convirtiera en una palabra de moda. ¿No me cree? Eche un vistazo a este curso de Coursera sobre ciencia de datos y el primer ejemplo que ofrecen como uno de los proyectos seminales de referencia en la ciencia de datos es… ¡la psicometría! (una investigación temprana sobre el análisis factorial de la inteligencia).

Aunque la evaluación está en todas partes y la psicometría es un aspecto esencial de la evaluación, para la mayoría de las personas sigue siendo una caja negra y a los profesionales se les llama en broma “psicomagos“. Sin embargo, es importante que todos los que trabajan en la industria de las pruebas tengan un conocimiento básico de ella, especialmente aquellos que desarrollan o venden pruebas.

La psicometría NO se limita a tipos muy específicos de evaluación. Algunas personas usan el término indistintamente con conceptos como pruebas de CI, evaluación de la personalidad o pruebas previas al empleo. ¡Estas son solo pequeñas partes del campo! Además, no es la administración de una prueba.

 

¿Por qué necesitamos la psicometría?

El objetivo de las pruebas es proporcionar información útil sobre las personas, como por ejemplo si conviene contratarlas, certificarlas en una profesión o determinar qué enseñarles a continuación en la escuela. Unas mejores pruebas implican mejores decisiones. ¿Por qué? La evidencia científica es abrumadora de que las pruebas proporcionan mejor información a los que toman decisiones que muchos otros tipos de información, como entrevistas, currículums o logros educativos. Por lo tanto, las pruebas cumplen una función extremadamente útil en nuestra sociedad.

El objetivo de la psicometría es proporcionar validez, es decir, evidencia que respalde que las interpretaciones de los resultados de las pruebas son las que pretendíamos. Si se supone que una prueba de certificación significa que alguien que la aprueba cumple con el estándar mínimo para trabajar en un determinado puesto, necesitamos mucha evidencia al respecto, especialmente porque la prueba es de gran importancia en ese caso. El metaanálisis, una herramienta clave en psicometría, agrega los hallazgos de investigación de diferentes estudios para proporcionar evidencia sólida sobre la confiabilidad y validez de las pruebas. Al sintetizar datos de múltiples estudios, el metanálisis fortalece las afirmaciones de validez de las pruebas, lo que es especialmente crucial en los exámenes de certificación de alto riesgo donde la precisión y la imparcialidad son primordiales.

 

¿Qué hace la psicometría?

Crear y mantener una prueba de alta calidad no es fácil. Pueden surgir muchos problemas importantes. Gran parte del campo gira en torno a resolver preguntas importantes sobre las pruebas: qué deberían cubrir, qué es una buena pregunta, cómo establecemos un buen puntaje de corte, cómo nos aseguramos de que la prueba prediga el desempeño laboral o el éxito de los estudiantes, etc. Muchas de estas preguntas se alinean con el ciclo de desarrollo de la prueba; hablaremos más sobre eso más adelante.

¿Cómo definimos lo que debe cubrir la prueba? (Diseño de la prueba)

Antes de escribir cualquier elemento, debe definir muy específicamente lo que incluirá la prueba. Si la prueba es para acreditación o preempleo, los psicometristas generalmente realizan un estudio de análisis del trabajo para formar una base científica cuantitativa para los planos de la prueba. Un análisis del trabajo es necesario para que un programa de certificación obtenga la acreditación. En educación, la cobertura de la prueba a menudo se define por el plan de estudios.

¿Cómo nos aseguramos de que las preguntas sean de buena calidad? (Redacción de ítems)

Existe una gran cantidad de literatura científica sobre cómo desarrollar ítems de prueba que midan con precisión lo que se intenta medir. Un excelente resumen es el libro de Haladyna. Esto no se limita solo a los ítems de opción múltiple, aunque ese enfoque sigue siendo popular. Los psicometristas aprovechan su conocimiento de las mejores prácticas para guiar el proceso de creación y revisión de ítems de una manera que dé como resultado un contenido de prueba altamente defendible. El software de banco de ítems profesional proporciona la forma más eficiente de desarrollar contenido de alta calidad y publicar múltiples formularios de prueba, así como almacenar información histórica importante, como las estadísticas de los ítems.

¿Cómo establecemos un puntaje de corte defendible? (Establecimiento de estándares)

Los puntajes de las pruebas se utilizan a menudo para clasificar a los candidatos en grupos como aprobado/reprobado (Certificación/Licencia), contratado/no contratado (Pre-empleo) y por debajo del básico/básico/competente/avanzado (Educación). Los psicometristas realizan estudios para determinar los puntajes de corte, utilizando metodologías como Angoff, Beuk, Grupos contrastantes y Límite.

¿Cómo analizamos los resultados para mejorar el examen? (Análisis psicométrico)

Los psicometristas son esenciales para este paso, ya que los análisis estadísticos pueden ser bastante complejos. Las organizaciones de pruebas más pequeñas suelen utilizar la teoría clásica de las pruebas, que se basa en matemáticas simples como proporciones y correlaciones. Las organizaciones grandes y de alto perfil suelen utilizar la teoría de respuesta al ítem (TRI), que se basa en un tipo de análisis de regresión no lineal. Los psicometristas evalúan la confiabilidad general de la prueba, la dificultad y la discriminación de los ítems, el análisis de distractores, el sesgo potencial, la multidimensionalidad, la vinculación de múltiples formularios/años de prueba y mucho más. También hay software disponible como  Iteman  y  Xcalibre  para organizaciones con suficiente experiencia para ejecutar análisis estadísticos internamente. Desplácese hacia abajo para ver ejemplos.

¿Cómo comparamos las puntuaciones entre grupos o años? (Equivalencia)

Esto se conoce como vincular y equiparar. Hay algunos psicometristas que dedican toda su carrera a este tema. Si estás trabajando en un examen de certificación, por ejemplo, quieres asegurarte de que el estándar de aprobación sea el mismo este año que el año pasado. Si aprobaste el 76 % el año pasado y este año aprobaste el 25 %, no solo los candidatos se enojarán, sino que habrá mucha menos confianza en el significado de la credencial.

¿Cómo sabemos que la prueba está midiendo lo que debería? (Validez)

La validez es la evidencia proporcionada para respaldar las interpretaciones de las puntuaciones. Por ejemplo, podríamos interpretar las puntuaciones en una prueba para reflejar el conocimiento del inglés, y necesitamos proporcionar documentación e investigación que respalde esto. Hay varias formas de proporcionar esta evidencia. Un enfoque sencillo es establecer evidencia relacionada con el contenido, que incluye la definición de la prueba, los planos y la creación/revisión de los ítems. En algunas situaciones, la evidencia relacionada con criterios es importante, ya que correlaciona directamente los puntajes de las pruebas con otra variable de interés. Presentar las pruebas de manera segura también es esencial para la validez.

 

¿Dónde se utiliza la psicometría?

Certificación/licencia/credencialización

En las pruebas de certificación, los psicometristas desarrollan la prueba a través de una cadena documentada de evidencia siguiendo una secuencia de investigación delineada por los organismos de acreditación, generalmente: análisis del trabajo, planos de prueba, redacción y revisión de ítems, estudio de puntajes de corte y análisis estadístico. El software de banco de ítems basado en la web como  FastTest  suele ser útil porque el comité de examen a menudo está compuesto por expertos ubicados en todo el país o incluso en todo el mundo; luego pueden iniciar sesión fácilmente desde cualquier lugar y colaborar.

Pruebas previas al empleo

En las pruebas previas al empleo, la evidencia de validez se basa principalmente en establecer el contenido apropiado (una prueba sobre programación PHP para un trabajo de programación PHP) y la correlación de las puntuaciones de las pruebas con un criterio importante como las calificaciones de desempeño laboral (muestra que la prueba predice un buen desempeño laboral). Las pruebas adaptativas se están volviendo mucho más comunes en las pruebas previas al empleo porque brindan varios beneficios, el más importante de los cuales es reducir el tiempo de prueba en un 50%, un gran logro para las grandes corporaciones que evalúan a un millón de solicitantes cada año. Las pruebas adaptativas se basan en la teoría de respuesta a los ítems y requieren un psicometrista especializado, así como un software especialmente diseñado como  FastTest.

Educación K-12

La mayoría de las evaluaciones en educación caen en una de dos categorías: evaluación formativa de menor riesgo en las aulas y evaluaciones sumativas de mayor riesgo, como los exámenes de fin de año. La psicometría es esencial para establecer la confiabilidad y validez de los exámenes de mayor riesgo y para equiparar los puntajes en diferentes años. También son importantes para las evaluaciones formativas, que están avanzando hacia formatos adaptativos debido a la reducción del 50% en el tiempo de prueba, lo que significa que los estudiantes pasan menos tiempo evaluando y más tiempo aprendiendo.

Universidades

Las universidades no suelen pensar mucho en la psicometría, a pesar de que se realiza una cantidad significativa de pruebas en la educación superior, especialmente con la transición al aprendizaje en línea y los MOOC. Dado que muchos de los exámenes son de alto riesgo (¡considere un examen de certificación después de completar un programa de posgrado de un año!), se deben utilizar psicometristas para establecer puntajes de corte legalmente defendibles y análisis estadísticos para garantizar pruebas confiables, y sistemas de evaluación diseñados profesionalmente para desarrollar y entregar pruebas, especialmente con mayor seguridad.

Medicina/Psicología

¿Alguna vez ha realizado una encuesta en el consultorio de su médico o antes o después de una cirugía? ¿Quizás un inventario de depresión o ansiedad en un psicoterapeuta? Los psicometristas han trabajado en estos temas.

 

El ciclo de desarrollo de pruebas

La psicometría es el núcleo del ciclo de desarrollo de pruebas, que es el proceso de desarrollar un examen sólido. A veces se le conoce con nombres similares, como ciclo de vida de la evaluación.

Reconocerás algunos de los términos de la introducción anterior. Lo que estamos tratando de demostrar aquí es que esas preguntas no son temas independientes, o algo que haces una vez y simplemente presentas un informe. Un examen suele ser algo vivo. Las organizaciones suelen volver a publicar una nueva versión cada año o cada 6 meses, lo que significa que gran parte del ciclo se repite en esa línea de tiempo. No todo lo es; por ejemplo, muchas organizaciones solo realizan un análisis de trabajo y un establecimiento de estándares cada 5 años.

Considere un examen de certificación en atención médica. La profesión no cambia rápidamente porque cosas como la anatomía nunca cambian y los procedimientos médicos rara vez cambian (por ejemplo, cómo medir la presión arterial). Entonces, cada 5 años realiza un análisis de trabajo de sus certificados para ver qué están haciendo y qué es importante. Esto luego se convierte en planos de prueba. Los ítems se vuelven a asignar si es necesario, pero lo más probable es que no lo necesiten porque probablemente solo haya cambios menores en los planos. Luego, se establece un nuevo puntaje de corte con el método Angoff modificado y la prueba se entrega este año. Se entrega nuevamente el próximo año, pero se equipara a este año en lugar de comenzar de nuevo. Sin embargo, las estadísticas de los elementos aún se analizan, lo que conduce a un nuevo ciclo de revisión de elementos y publicación de un nuevo formulario para el próximo año.

 

Ejemplo de psicometría en acción

A continuación se muestra un resultado de nuestro software Iteman. Se trata de un análisis profundo de una sola pregunta de vocabulario en inglés para ver si el estudiante conoce la palabra ‘aliviar’. Alrededor del 70% de los estudiantes respondieron correctamente, con un biserial de puntos muy fuerte. Los valores P de distractores fueron todos minoritarios y los biserial de puntos de distractores fueron negativos, lo que agrega evidencia a la validez. El gráfico muestra que la línea para la respuesta correcta sube mientras que las demás bajan, lo cual es algo bueno. Si está familiarizado con la teoría de respuesta al ítem, notará cómo la línea azul es similar a una función de respuesta al ítem. Eso no es una coincidencia.

 

Ahora, veamos otra pregunta más interesante. Aquí hay una pregunta de vocabulario sobre la palabra ‘confectioner’ (pastelero). Observa que solo el 37 % de los estudiantes la responde correctamente… ¡aunque hay un 25 % de posibilidades de que solo adivinen! Sin embargo, la discriminación biserial puntual sigue siendo muy fuerte, con un 0,49. Eso significa que es un ítem realmente bueno. Es simplemente difícil, lo que significa que hace un gran trabajo al diferenciar entre los mejores estudiantes.

 

¡La psicometría suena divertida! ¿Cómo puedo unirme a la banda?

Necesitarás un título de posgrado. Te recomiendo que consultes el sitio web de NCME (ncme.org) para obtener recursos para estudiantes. ¡Buena suerte!

¿Ya tienes un título y estás buscando trabajo? Estos son los dos sitios que recomiendo:

• NCME: también tiene una página de anuncios de empleo que es realmente buena (ncme.org)
• Horizon Search: búsqueda de talentos para psicometristas y psicólogos de I/O